Пожизненная гарантия Надежные материалы Эффективное производство в России Опыт более 10 лет Победитель конкурсов Рекомендовано экспертами
Пожизненная гарантия Надежные материалы Эффективное производство в России Опыт более 10 лет Победитель конкурсов Рекомендовано экспертами
Пожизненная гарантия Надежные материалы Эффективное производство в России Опыт более 10 лет Победитель конкурсов Рекомендовано экспертами
Click to order

ГАРАНТИЯ

Вы защищены пожизненной гарантией RedSteel

Гарантия REDSTEEL

Изделия RedSteel проектируются и изготавливаются для того, чтобы служить вам честно и долго - мы настолько уверены в своих изделиях, что, в отличие от конкурентов, даем на них пожизненную гарантию от заводских дефектов.

Гарантия распространяется на брак, возникший в результате производственных дефектов или применения некачественных материалов. В случае обнаружения такого брака, RedSteel отремонтирует или обменяет приобретенное изделие на такое же или любое другое из линейки RedSteel (если оригинальное изделие более не выпускается или отсутствует в наличии), с учетом разницы в цене.

Так как мы тщательно изучаем каждый гарантийный случай и проводим работу над ошибками, случаи обнаружения брака в продукции RedSteel крайне редки.

гарантия не распространяется

на повреждения вследствие неправильного обращения
C ножом, его рукоятью и чехлом, результатом, которого являются дефекты, поломки, порезы, царапины, вмятины и другие повреждения. Действия подобные броскам, падениям, ударам, рубке твердых предметов, нагреванию изделия или любой его части, неправильный или недостаточный уход за механизмами и другими частями, содержание в агрессивной среде, значительное загрязнение, попытка самостоятельного ремонта или модификации, а также другие действия схожего характера, снимают ответственность с RedSteel.
на коррозию из-за неправильного ухода
Гарантия не покрывает питтинг, ржавчину и другие проявления коррозии металла, произошедшие из-за запоздалого или недостаточного ухода.
Необходимо тщательно очищать нож после работы с любым материалом, который может вызвать корродирование, а также периодически смазывать его тонким слоем защитного покрытия или смазки.
Также гарантия не покрывает естественный износ, возникающий в процессе эксплуатации.
на повреждения вследствие использования ножа не по назначению
Функция ножа – резание и использование ножа в любых других целях прекращает гарантию. Режущая кромка специально затачивается тонко для того, чтобы нож хорошо резал, поэтому любое использование помимо реза является использованием не соответствующим назначению.
Исключением являются ножи, специально разработанные для определенных целей и имеющие соответствующее описание в каталоге и на официальном сайте. Детальная информация о нецелевом использовании ножей — ниже.

К нецелевому использованию ножей относятся

  • открывание жестяных банок
    Это касается ножей с тонкими режущими кромками, особенно если сталь обладает высокой твердостью – велик риск выкрашивания (крошения) или замятия режущей кромки из-за боковой нагрузки.
  • Использование ножа в качестве лома
    Ножи не предназначены для ударов и использования в качестве лома, поэтому обломанный кончик клинка не покрывается гарантией.
  • Использование ножа в качестве отвертки
    Нож не является отверткой, и никакая часть не предназначена для откручивания – тонкая режущая кромка погнется или покрошится.
  • рубка других ножей и твердых предметов
    Ножи конструируются для долгосрочного качественного реза мягких материалов и не предназначены для рубки других ножей и твердых предметов, вроде гвоздей. При необходимости рубки таких предметов используйте топор или зубило.
  • Метание ножей, не предназначенных для этого
    Обычные ножи не предназначены для метания, т.к. тонкая режущая кромка и кончик могут погнуться или обломиться, а в случае с ножами высокой твердости просто сломаться пополам. Для целей метания существует класс метательных ножей. Kizlyar Supreme изготавливает метательные ножи профессионального уровня.
  • вбивание клинка в полено ударами по обуху
    Батонинг (вбивание клинка в полено ударами по обуху) с помощью ножей из твердых сталей (HRC 58+) чреват поломкой клинка в местах концентрации напряжения, такое использование ножа не покрывается гарантией, используйте топор.

Будьте ответственны

Подбирайте правильный инструмент под определенные цели, а режущую кромку используйте для резания, и ваш нож гордо прослужит вам бесконечно долго.

Будьте осторожны при пользовании ножами, т.к. острая режущая кромка может нанести серьезные раны. Мы не рекомендуем использование ножей детям до 16 лет без присмотра взрослых.

Храните ножи в недоступном для детей месте. RedSteel не может нести никакой ответственности за неправильное обращение с ножами.

Гарантийные центры

ГОЛОВНОЙ ОФИС REDSTEEL

Адрес:
  • ООО "Кизляр Экстрим", г. Санкт-Петербург, Российская Федерация, 196084, Лиговский проспект, 289

Телефоны:
  • +7 (495) 2-111-847
  • +7 (812) 9-244-940

Web-site:
E-mail:

ПРОИЗВОДСТВО
Адрес:
  • ООО "Кизляр Суприм", г. Кизляр, Российская Федерация, 368830,
    Улица. Грозненская, 87

Телефон:
  • +7 (988) 795 9697

Заводской магазин:
  • +7 (928) 579 7953

E-mail: